Ngày nay. khi công nghệ phát triển, với khoảng 1.13 tỷ người dùng truy cập mỗi ngày, Facebook chắc chắn là mảnh đất kinh doanh “màu mỡ” mà những người làm Marketing muốn khai thác triệt để. Facebook là công cụ giúp tìm kiếm khách hàng tiềm năng dễ dàng và nhiều hiệu quả. Không chỉ vậy, Facebook còn có thể tạo ra cộng đồng người sử dụng sản phẩm, dịch vụ, giúp thương hiệu của doanh nghiệp được lan truyền mạnh mẽ hơn. Tuy nói vậy nhưng để duy trì và tồn tại trên mảnh đất này thì đòi hỏi chúng ta cần có những chiêu thức hiệu quả để tung ra xây dựng. Vậy đó là những chiêu thức nào ?. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé!
Các Chiêu Thức Maketing Facebook Hiệu Qủa ?
Content luôn là hình thức Maketing Facebook hiệu quả
- Khách hàng sẽ cảm thấy khá phiền khi trang của bạn thường xuyên đăng những bài viết hay hình ảnh không không liên quan đến dịch vụ, sản phẩm mà bạn đang cung cấp.
- Hãy luôn nhớ rằng mục đích người dùng quan tâm đến trang của bạn vì họ các sản phẩm, dịch vụ mà công ty, doanh nghiệp cung cấp.
- Để thu hút quý khách hàng bạn nên tạo nên một nội dung quảng cáo chuyên nghiệp, có tiêu đề, tóm gọn nội dung cần truyền tải một vài câu quảng cáo vui nhộn thú vị gây sự tò mò cũng như hứng thú cho người xem.
- Bên cạnh đó đôi lúc bạn có thể giúp khách hàng của mình giải trí như chia sẻ các clip giải trí trên Youtube, các câu truyện cười, chủ đề “hot trend”…
Thu hút càng nhiều lượt “like”
Mọi người “like” trang Facebook của bạn vì họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp, vì vậy mọi nội dung đăng tải phải gắn liền với chủ đề này. Tập trung viết mãi một chủ đề cũng khá tù túng nhưng đây là cơ hội để bạn phát huy sức sáng tạo. Sau đây là một số cách để bạn khai thác chủ đề:
+ Thông tin các sự kiện do công ty tổ chức, các sự kiện khác có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
+ Chia sẻ các clip hài hước từ Youtube có liên quan đến sản phẩm, ngành nghề mà công ty bạn đang kinh doanh.
+ Khuyến khích mọi người đăng tải các câu hỏi, hình ảnh và các câu chuyện có liên quan đến sản phẩm dịch vụ của bạn lên “tường”
+ Thỉnh thoảng đăng lại các nội dung từng thu hút mọi người.
Luôn cập nhật hình ảnh đính kèm với thông tin
Với mỗi trạng thái hay hoạt động trên Facebook. Bạn nên đính kèm hình ảnh. Hình ảnh luôn thu hút sự chú ý của người đọc hơn so với chữ viết và dễ để lại ấn tượng với người đọc. Ngược lại, những hình ảnh thiếu chỉnh chu, nhếch nhác sẽ dễ gây ấn tượng phản cảm lâu dài. Tag mọi người vào ảnh cũng là một cách phổ biến để mọi người vào xem ảnh mà bạn post lên. Có lẽ mọi người sẽ cảm thấy phiền vì việc này, do đó cách tốt nhất gạn chỉ nên cập nhật “hình ảnh” và để tự mọi người tag tên bạn bè vào.
Tổ chức các Minigame
Hầu hết mọi người đều thích thi thố và giành chiến thắng. Để khuấy động không khí trên Facebook và thu hút nhiều người tham gia cũng như phát tán thông tin, bạn hãy tổ chức những cuộc thi nho nhỏ như thi đoán câu đố, đoán chữ hay share bài viết trên trang cá nhân để tham gia rút thăm may mắn. Tuy trò chơi đơn giản nhưng nó mang lại kết quả rất hiệu quả vừa thu hút được nhiều lượt xem và bài viết được chia sẻ vô cùng rộng rãi.
Sử dụng Video
Gần đây lượt tiếp cận tự nhiên của bài đăng Facebook đã giảm tới 52% vì Facebook đã điều chỉnh thuật toán. Vậy những doanh nghiệp lựa chọn Facebook làm kênh truyền thông chính thì phải làm sao?
Video là lựa chọn thông minh để lan truyền thông điệp vào thời điểm này. Thuật toán của Facebook rất ưu ái cho nội dung video. Kết quả là, bài đăng video có lượng tiếp cận tự nhiên nhiều hơn 135% so với ảnh. Video với hình thức thể hiện sáng tạo có thể truyền tải nhiều thông điệp hơn khi bạn cung cấp ưu đãi phiếu mua hàng, tham gia sự kiện, khóa học, hay bất kì điều gì.
Tạo sự kiện trên Facebook
Khi bạn đã tạo được một trang đích với những nội dung hấp dẫn như tặng ebook hay buổi đào tạo…, có một cách dễ dàng để lan truyền thông tin đó chính là tạo sự kiện trên Facebook.
Tạo sự kiện trên Facebook giúp bạn dễ dàng mời bạn bè tham gia, gửi thông báo cho người dùng, đồng thời hình thức này cũng dễ dàng được nhiều người nhìn thấy hơn những bài đăng thông thường khác trên Facebook. Facebook cũng có tính năng cho phép doanh nghiệp quảng cáo sự kiện trên cả máy tính lẫn thiết bị di động, giúp tăng lượng tiếp cận đến nhiều người dùng nhiều hơn.
Tập trung vào ngày thứ 6
Theo các số liệu của Facebook, thứ sáu hàng tuần là ngày mà các thành viên tham gia Facebook tích cực và có tâm trạng thoải mái nhất. Do đó, bạn hãy tận dụng ngày này để tung ra các hoạt động lôi kéo fans.
Bắt nhịp cảm xúc
Chả ai muốn xem một mẫu có nội dung hay nhưng lại khô khan như những bài báo cáo khoa học đúng không? Cảm xúc sẽ làm bài viết của bạn nổi bật nhưng làm thế nào để cho vào một lượng cảm xúc vừa phải, không quá uỷ mị hoặc cứng rắn nhỉ?
Phương thức để kết hợp cảm xúc vào nội dung của bạn là hãy tự hỏi: Ước muốn sâu xa nhất của bạn là cái gì?. Có rất nhiều những cảm xúc mà bạn có thể vận dụng.
- Sợ hãi
- Vui vẻ
- Tội lỗi
- Giận dữ
- Nịnh nọt
Quan tâm và lắng nghe ý kiến khách hàng.
Trong quá trình phát triển chắc hẳn bạn sẽ gặp nhiều khó khăn hãy luôn luôn lắng nghe và tiếp nhận ý kiến từ phía khách hàng bởi họ sẽ là đối tượng tốt nhất để khắc phục các vấn đề gặp phải.
Để phản hồi tiếp nhận ý kiến hay tư vấn cho khách hàng bạn có thể tạo các group tư vấn chăm sóc, nhanh chóng trả lời các tin nhắn trên trang nhằm mục đích tăng thời gian tương tác không để họ phải chờ đợi quá lâu.
Thông qua bài viết “Các Chiêu Thức Maketing Facebook Hiệu Qủa ?” chúng tôi hi vọng sẽ cung cấp nhiều kiến thức bổ ích gửi đến các bạn.
Chúc các bạn thành công nhé!